- Посетителям необходимо приобрести входной билет в кассе музея и сохраните его до конца (билет действует в течение всего дня, когда был приобретен); для групповых посетителей (до 20 человек) просьба записываться на экскурсию заранее и сообщать наименование зала и язык проведения экскурсии по телефону: +7 (727) 264-55-77 (отдел организации экскурсии).
- График и время работы музея на время государственных и национальных праздников уточняется заранее. Информацию о графике работы музея, а также о выставках и мероприятиях можно получить на официальном сайте музея или страницах музея в социальных сетях (ссылки на них в нижней части страниц сайта).
- Пожалуйста, соблюдайте график работы и правила посещения музея, выполняйте рекомендации сотрудников. Продажа входных билетов прекращается в 17.30. Заранее рассчитывайте время своего посещения.
- Если в Вашей группе есть посетители с особыми потребностями, пожалуйста, сообщите заранее экскурсоводу или дежурному в музее, что вам необходима помощь при передвижении и оказание специальных услуг (например, экскурсия или занятие для слабовидящих и слабослышащих людей).
- Посетители, имеющие право на льготы, должны предъявить соответствующий документ.
- Пожилых людей, инвалидов и несовершеннолетних детей должны сопровождать родственники или друзья.
- Пожалуйста, пройдите проверку безопасности. Поскольку музей является местом массового посещения людей, все сумки подлежат досмотру перед входом в музей. Просим отнестись к этому с пониманием.
- Строго запрещены легковоспламеняющиеся и взрывоопасные вещества, ядовитые вещества, наркотические вещества и оружие, а также контрольно-измерительные приборы и другие опасные грузы.
- Запрещено провозить в залы чемоданы и все посылки размером более 40 см. Музей предлагает бесплатное хранение в специально отведенном месте (ящиках или гардеробе). Детские коляски хранятся в вестибюле первого этажа.
- Музей не несет ответственность за потерю или кражу личных вещей. Пожалуйста, храните ценные вещи при себе. Если вы потеряли свои вещи, пожалуйста, оставьте подробную информацию о предмете на стойке информации.
- Лицам в нетрезвом состоянии, под воздействием наркотических веществ вход в музей - запрещен; курение - запрещено.
- В музей не допускаются домашние животные.
- Не снимайте видео или фото со вспышкой или фонариком. Использование штатива для сьемки также запрещено. Пожалуйста, не используйте фотографии в коммерческих и рекламных, издательских целях, соблюдайте авторские права.
- Все виды видеосъемок (за исключением любительской) осуществляются на платной основе, согласно действующему Прейскуранту цен на платные услуги и согласовываются с представителем администрации музея.
- Просим бережно относиться к музею, как культурно-историческому объекту и не трогать экспонаты, кроме тех, которые для этого предназначены (тактильные экспонаты) .
- Пожалуйста, следите за чистотой в музее и не оставляйте мусора.
- В экспозиционные залы запрещено приносить напитки, продукты питания (за исключением бутылки с водой для личного пользования).
- Уважаемые родители и педагоги, следите за детьми, во избежание несчастных случаев и случайного повреждения экспонатов.
- В случае проведения крупных или временных мероприятий, выставок посетители обязаны соблюдать правила музея.
- В день открытия выставки, в указанное время (по приглашению), вход на выставку – свободный, но если Вы пожелаете познакомиться с экспозиционными залами, Вам нужно будет приобрести на кассе билет.
- Выставки работают, согласно графика работы музея.